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Beschwerden I Umgang mit Reklamationen und Kritik I Verhandlung I Einigung Beispiel: 1. Formulieren Sie nun konkret Ihre Bitte bzw. Anfrage. Achten Sie
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Au?erdem finden Sie ein Muster fur eine Reklamation (PDF-Download). Es zeigt, wie eine Reklamation inhaltlich und formal aufgebaut sein muss, damit sie
Musterbrief „Reisereklamation“. Hans Muster Ort, Datum. Gluckstra?e 1. 5020 Salzburg. EINSCHREIBEN. Reinfall Reiseveranstaltungs GmbH. Regengasse 1.
24. Mai 2018 Erhalt man ein Produkt, das schon bei der Lieferung kaputt ist – ob durch den Transport oder wegen eines Produktionsfehlers -, sollte man sich